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电脑突然没声音，先别急着重装：音量、输出设备、驱动，按顺序三查。
屏幕发虚、字太小、画面有黑边，多半是分辨率和缩放没调对。显示设置一次调好。
误删文件先别慌：回收站是第一站，备份是第二站，恢复软件是最后手段。
电脑中毒别慌：断网、全盘扫描、安全模式查杀，三步处理。严重的备份重装。
软件安装失败各有原因：权限、残留、冲突、磁盘空间。对症下药，装软件不再折腾。
网页打不开分好几种情况：全打不开查网络、单个打不开查网站、提示错误码看含义。
点打印没反应？先查“脱机”、再看队列、清驱动，打印机问题九成能自己解决。
U盘插上没反应、提示“需要格式化”，先别慌：接口、驱动、盘符，按顺序排查。
WiFi 卡顿断连，不一定是宽带问题：信号、信道、驱动、路由器位置，四项排查。
连不上网别先怪路由器：本地连接、IP地址、DNS、网卡驱动，按顺序查一遍。
